Certificado digital
O certificado digital é sua identidade eletrônica. Ele é necessário para assinar documentos, acessar sistemas do governo e emitir notas fiscais.
O que é certificado digital?
O certificado digital é como uma assinatura eletrônica com validade jurídica. Com ele, você pode assinar contratos, emitir notas fiscais, acessar o e-CAC da Receita Federal e diversos outros sistemas governamentais, tudo de forma segura e com validade legal.
Validade jurídica: Documentos assinados têm a mesma validade de assinaturas em papel
Segurança: Criptografia garante que ninguém pode falsificar sua assinatura
Praticidade: Assine documentos de qualquer lugar, a qualquer hora
Como enviar seu certificado para a Bessa
Para que possamos acessar os sistemas fiscais em seu nome, precisamos de uma cópia do seu certificado digital A1 (arquivo .pfx ou .p12) e da senha.
E-mail: Envie o certificado e a senha para sucesso-do-cliente@bessa.digital
Assunto sugerido: "Certificado Digital - [Nome da Empresa]"
Dica de segurança: Se preferir, envie o arquivo por e-mail e a senha por WhatsApp separadamente
Seus dados são tratados com total sigilo e utilizados exclusivamente para cumprir obrigações fiscais e contábeis em seu nome.
Tipos de certificado: A1 vs A3
| Característica | Certificado A1 | Certificado A3 |
|---|---|---|
| Armazenamento | Arquivo no computador (.pfx) | Token USB ou cartão inteligente |
| Validade | 1 ano | 1 a 3 anos |
| Mobilidade | Pode ser copiado para outros computadores | Precisa do dispositivo físico |
| Segurança | Boa (protegido por senha) | Maior (dispositivo físico + senha) |
| Preço médio | R$ 150 - R$ 250/ano | R$ 200 - R$ 400 + dispositivo |
| Recomendado para | Uso frequente, integração com sistemas | Assinaturas esporádicas, alta segurança |
Para a maioria dos nossos clientes, recomendamos o certificado A1. Ele é mais prático para uso diário, permite integração com sistemas de emissão de notas e pode ser instalado em vários computadores se necessário. O A3 é mais indicado para quem precisa de segurança extra ou faz poucas assinaturas por mês.
Desativação da verificação em duas etapas do Gov.br
Para que a Bessa possa acessar sistemas como e-CAC, eSocial e outros portais governamentais em seu nome, é necessário desativar a verificação em duas etapas (2FA) na sua conta Gov.br.
Por que isso é necessário? A verificação em duas etapas exige um código enviado ao seu celular a cada acesso. Como precisamos acessar os sistemas regularmente para cumprir obrigações fiscais, a 2FA impediria nosso trabalho, pois o código chegaria no seu telefone e não no nosso.
Como desativar a 2FA no Gov.br
1
Acesse o Gov.br
Entre em gov.br e faça login com sua conta (CPF e senha ou certificado digital).
2
Acesse "Segurança da conta"
No menu do seu perfil (canto superior direito), clique em "Segurança da conta" ou "Privacidade".
3
Localize a verificação em duas etapas
Procure a opção "Verificação em duas etapas" ou "Autenticação de dois fatores".
4
Desative a opção
Clique para desativar. Pode ser solicitado um código de confirmação enviado ao seu celular ou e-mail cadastrado.
Pronto!
Após desativar, a Bessa poderá acessar os sistemas governamentais usando seu certificado digital sem necessidade de códigos adicionais.
Importante: Ao desativar a 2FA, sua conta Gov.br fica protegida apenas pela senha e/ou certificado digital. Mantenha sua senha forte e não a compartilhe com terceiros. Como nós temos o seu certificado, não precisamos da senha.
Atenção à validade! Certificados A1 vencem em 1 ano e precisam ser renovados. Recomendamos iniciar o processo de renovação com pelo menos 30 dias de antecedência.
Após a renovação, você precisará instalar o novo certificado, enviar uma cópia para a Bessa e atualizar em todos os sistemas que o utilizam.
Precisa renovar ou adquirir um certificado? A Bessa possui parceiros de confiança para emissão e renovação de certificados digitais. Entre em contato conosco e teremos prazer em indicar uma opção que atenda às suas necessidades.
- Nunca compartilhe seu certificado ou senha com desconhecidos — ele é sua identidade digital
- Faça backup do arquivo .pfx em local seguro (HD externo, pendrive guardado)
- Anote a senha em local seguro — sem ela, o certificado não pode ser usado
- Revogue imediatamente se perder o arquivo ou suspeitar de uso indevido