Como gerenciar equipes em home office? 9 dicas para uma liderança produtiva!
O não deslocamento, o não enfrentamento do trânsito e a melhoria do estresse fizeram com que a maioria considerasse o trabalho em casa uma excelente opção. E, quem sabe, até mesmo permanente. Outros não se adaptaram, ficaram inseguros e não conseguiram se organizar. Acham o dia a dia em casa estressante e veem muitas desvantagens…
Aí, entra o gestor: como gerenciar uma equipe que está em casa? Como cobrar? Como incentivar? Como manter a produtividade em alta? Como fazer com que cada um se sinta importante?
Se você está tendo dificuldades com a sua equipe ou quer saber como melhorar o dia a dia com ela, este post é para você! Confira as nossas 9 dicas para gerenciar de forma eficiente nesse novo “regime” de trabalho.
Os combinados do home office
É importante que fique claro:
- Trabalhar em casa não modifica em nada as obrigações profissionais do colaborador: horário a ser cumprido; metas; prazos de entrega; foco no que é prioritário etc.
- E o papel do gestor, também, continua o mesmo: apoio técnico, cobranças, reuniões, conversas diárias, disponibilização de equipamentos e até o suporte emocional fazem parte do pacote de liderança.
Como gerenciar equipes em home office e criar um dia a dia produtivo
Liderar de longe não é uma tarefa fácil, mas não é impossível. Estamos vendo vários exemplos de empresas – a Bessa é uma delas -, que se adaptaram muito bem ao home office e muitas podem até não voltar ao modo presencial de trabalho.
Porém, essas empresas tiveram que aprender! Vamos então às melhores práticas de gestão:
1. Organize-se antecipadamente
Para gerir uma equipe, é necessário que você, primeiro, se organize. Defina o seu horário de trabalho, organize o seu dia, responda e-mails, verifique relatórios, estabeleça o que é e o que não é importante.
2. Prepare-se para trabalhar
Comece o seu dia preparado: faça exercícios, tome banho e um bom café da manhã. Lembre-se que você, provavelmente, vai participar de reuniões online. Então, nada de pijamas! Tenha um local tranquilo e confortável para trabalhar. Isso é importante para minimizar distrações e interrupções.
3. Delegue as tarefas
Controle o trabalho dos seus colaboradores diariamente, mas sem exagero! Umas das premissas mais importantes do trabalho em home office é a confiança.
Se você acredita que não é possível delegar, sem que isso gere preocupações e problemas, talvez seja o momento de analisar os motivos. Veja se o problema está na incapacidade da equipe e, se necessário, considere fazer substituições. Ou, reflita se o problema está em você, que está tão apegado às tarefas que não consegue repassá-las para os seus colaboradores.
4. Comunique-se com sua equipe
A comunicação é essencial em qualquer forma de trabalho, mais ainda no home office. Tenha o cuidado de sempre comunicar à equipe sobre as metas, decisões e diretrizes que estão sendo tomadas na empresa.
Ninguém pode adivinhar o que está acontecendo e é seu dever, como gestor, de manter a equipe a par de tudo.
Faça reuniões semanais, para que possa sentir a equipe, compartilhar problemas, ouvir e dar diretrizes. As reuniões são importantes para que o colaborador não se sinta esquecido!
5. Seja transparente sobre contratações e demissões
Sempre informe sobre entradas e saídas de colaboradores explicando, dentro do possível, os motivos. Isso evita que inseguranças internas sejam criadas.
6. Estabeleça regras para o trabalho e para o bem-estar geral
Estabeleça os processos e as metas que deverão ser alcançadas. Acompanhe o cumprimento do que foi estabelecido para identificar e tratar problemas que possam surgir.
Deixe claro, também, que o equilíbrio entre vida profissional e pessoal é muito importante. Horários devem ser cumpridos e colaboradores não devem ser chamados fora da sua jornada para resolverem problemas.
7. Escute sua equipe
Escute! Fique atento aos seus colaboradores, para não ser pego de surpresa com problemas e/ou insatisfações que poderiam ter sido evitadas.
8. Apoie e incentive seus colaboradores
Disponibilize as ferramentas que seu time precisa para trabalhar e considere novas ferramentas ou processos que facilitem o dia a dia no esquema home office.
Incentive e motive a equipe: feedback é uma ferramenta muito importante e deve ser usada! É importante você elogiar quem está indo bem e ajudar quem está tendo dificuldades.
9. Esteja disponível
Comunique aos colaboradores como eles podem contatar você durante o horário de trabalho e se coloque sempre à disposição para que se sintam tranquilos, seguros e amparados.
Faça reuniões individuais, o contato cara a cara é primordial para você sentir o seu colaborador. Além de ser um momento em que ele pode expor as suas dificuldades de forma mais detalhada.
É importante lembrar que o isolamento e a insegurança provocados pela pandemia, a exposição online, as jornadas de trabalho que, muitas vezes, ficaram maiores, são realidades no trabalho em home office.
Por isso, o líder precisa ficar atento às demandas, anseios e sinais dos seus colaboradores. E, a partir disso, agir e propor soluções para que a produtividade e a realização profissional sejam uma realidade, também, no trabalho remoto.
Você está trabalhando em home-office? Como está o seu dia a dia? Divida conosco nos comentários!